Condiciones de contratación

Última actualización: 20 de junio de 2026

Estas Condiciones regulan la contratación del servicio AIM CODEX entre BIOMAG, S.L.U. (el «Prestador») y el usuario que lo contrata (el «Cliente»). Al contratar, el Cliente declara haberlas leído y aceptado.

1. Prestador

2. Objeto y descripción del Servicio

El Servicio permite sellar documentos con una huella criptográfica anclada en una cadena pública, verificarlos públicamente y compartirlos mediante enlaces vivos, así como gestionar su aceptación y la prueba asociada. Se ofrece en distintos planes (Gratis, Profesional y Despacho), cuyas características y precios se publican en la página de Precios.

3. Proceso de contratación electrónica

Conforme a los artículos 27 y 28 de la LSSI, la contratación se realiza en línea mediante: (i) registro y creación de cuenta; (ii) selección de plan; (iii) en su caso, pago; y (iv) confirmación. El Cliente debe facilitar datos veraces y es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. El idioma de contratación es el español.

4. Precios, impuestos y facturación

Los precios aplicables son los vigentes en la página de Precios en el momento de la contratación. Salvo indicación en contrario, los precios se expresan sin perjuicio de los impuestos que resulten aplicables (IVA), que se reflejarán en su caso. El Prestador emitirá la factura correspondiente.

5. Pago, duración y renovación

Las suscripciones de pago se facturan de forma periódica (mensual, salvo que se indique otra periodicidad) y se renuevan automáticamente por periodos iguales, salvo cancelación por el Cliente antes de la renovación. El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta o solicitándolo por escrito; la cancelación surte efecto al final del periodo ya facturado, sin derecho a reembolso del periodo en curso salvo que la ley disponga otra cosa.

El cobro de suscripciones a través de pasarela de pago se activará cuando el Prestador habilite dicha funcionalidad; hasta entonces, los planes de pago podrán no estar disponibles para contratación en línea.

6. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si el Cliente es consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad profesional), dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

Al tratarse de un servicio digital, si el Cliente solicita expresamente que la prestación comience durante el plazo de desistimiento, reconoce y acepta que: (i) la ejecución se inicia de inmediato; y (ii) perderá el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, o, en su caso, deberá abonar la parte proporcional ya prestada si desiste antes. Mientras no se preste el servicio, el derecho de desistimiento se mantiene durante los 14 días.

Para desistir, basta comunicarlo de forma inequívoca a info@biomag.es dentro del plazo. Puede usar el siguiente modelo (no obligatorio):

7. Obligaciones del Cliente

• Usar el Servicio de forma lícita y conforme a estas Condiciones y al Contacto · Aviso legalAccesibilidad.
• No sellar ni compartir documentos con contenidos ilícitos, falsos o que infrinjan derechos de terceros.
• Garantizar la licitud de los datos personales que incluya en sus documentos y disponer de base jurídica para tratarlos (véase el Contrato de Encargado de Tratamiento).

8. Propiedad intelectual y licencia

El Servicio y sus elementos son titularidad del Prestador o de sus licenciantes. El Cliente conserva la titularidad de sus documentos y concede al Prestador la licencia limitada necesaria para prestar el Servicio (almacenar, procesar, sellar y mostrar la verificación).

9. Disponibilidad y responsabilidad

El Prestador hará sus mejores esfuerzos por mantener el Servicio disponible, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Prestador se limita a los importes abonados por el Cliente en los últimos 12 meses. Nada en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, en particular frente a consumidores.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad. Cuando el Cliente trate datos personales de terceros a través del Servicio, resulta de aplicación el Contrato de Encargado de Tratamiento.

11. Modificaciones

El Prestador podrá modificar estas Condiciones por motivos legales, técnicos o de servicio, comunicándolo con antelación razonable. Las modificaciones no se aplicarán con efecto retroactivo a periodos ya facturados.

12. Ley aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, será competente el fuero de su domicilio y se respetarán los derechos imperativos que les correspondan. Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores disponen de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. Para el resto de casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vitoria-Gasteiz.